海克斯康移動處警解決方案改善新西蘭警務模式
新西蘭警局是這個國家最大的執法機構，擁有超過11,000名警員和全國268,021平方公里的管轄范圍負責執行刑罰、維持秩序，保護新西蘭近百萬居民。該機構還負責交通和商用車執法、保護政府官員和國家安全問題。為了更好地完成本職工作及不斷提升警務服務能力，新西蘭警局希望為現場警察配備一款移動處警應用，能夠把海克斯康指揮調度系統（I/CAD）擴展到智能手機和平板電腦上，用以增強其態勢感知能力和移動處警能力。
這款具有創新意義的解決方案要求改變原有的警務模式，能夠把更多的警員指派到合理的工作崗位，不僅僅是辦公室。除此之外，還需要保持并加強現場工作人員和指揮調度中心之間信息的一致性和完整性。
基于上述需求，新西蘭警局最終選擇為其6,500 名現場警員搭設海克斯康移動指揮調度系統（IntergraphMobile Responder）。原有的指揮調度系統（I/CAD）已在新西蘭全國范圍內得到部署，其系統的先進性和包容性得到了警局的全面認可。現如今，通過移動指揮調度系統進一步擴展I/CAD 的功能，救援人員可以得知事故的狀態、共享實時信息并隨時請求支援，大幅度降低了一線處警人員與調度人員或其他救援人員之間溝通的錯誤理解。
移動指揮調度系統改變了現場警員與單位和通訊中心員之間的交流方式，這是一個更準確、減少誤解和錯誤，同時節約成本的工具。因為它是一個移動應用程序，所以可快速響應，易于部署且無需繁瑣的使用培訓課程。而從業務的角度來看，新西蘭警察局在未來12 年將節約3 億新西蘭元。不僅如此，每位警員每天節約半個小時，這相當于每年節約520,000 小時。
海克斯康移動指揮調度系統最終改變了警務模式，幫助新西蘭警察更好地服務公眾。更重要的是，它是新西蘭警方新社區主導型監管模型尋求改善公共服務和公共安全的重要組成部分，切實有效地降低了犯罪情況的發生。
這款具有創新意義的解決方案要求改變原有的警務模式，能夠把更多的警員指派到合理的工作崗位，不僅僅是辦公室。除此之外，還需要保持并加強現場工作人員和指揮調度中心之間信息的一致性和完整性。
基于上述需求，新西蘭警局最終選擇為其6,500 名現場警員搭設海克斯康移動指揮調度系統（IntergraphMobile Responder）。原有的指揮調度系統（I/CAD）已在新西蘭全國范圍內得到部署，其系統的先進性和包容性得到了警局的全面認可。現如今，通過移動指揮調度系統進一步擴展I/CAD 的功能，救援人員可以得知事故的狀態、共享實時信息并隨時請求支援，大幅度降低了一線處警人員與調度人員或其他救援人員之間溝通的錯誤理解。
移動指揮調度系統改變了現場警員與單位和通訊中心員之間的交流方式，這是一個更準確、減少誤解和錯誤，同時節約成本的工具。因為它是一個移動應用程序，所以可快速響應，易于部署且無需繁瑣的使用培訓課程。而從業務的角度來看，新西蘭警察局在未來12 年將節約3 億新西蘭元。不僅如此，每位警員每天節約半個小時，這相當于每年節約520,000 小時。
海克斯康移動指揮調度系統最終改變了警務模式，幫助新西蘭警察更好地服務公眾。更重要的是，它是新西蘭警方新社區主導型監管模型尋求改善公共服務和公共安全的重要組成部分，切實有效地降低了犯罪情況的發生。
客戶：
新西蘭警察局
挑戰：
更好地完成警員本職工作及不斷提升警務服務能力；為現場警察配備一款移動處警應用；增強態勢感知能力和移動處警能力；改變原有的警務模式；加強現場工作人員和指揮調度中心之間信息的一致性和完整性
產品、解決方案：
I/CAD
效果：
大幅度降低了一線處警人員與調度人員之間溝通的錯誤理解；現場警員與單位之間的交流方式更加準確；未來12年可節約3億紐幣；每年節約520,000小時；切實有效地降低了犯罪情況的發生